¿Qué formas de pago están disponibles?

Podés pagar con transferencia bancaria, tarjeta de débito o tarjeta de crédito.

La transferencia tiene un 30% de descuento sobre el precio de lista.

Si pago por transferencia, ¿qué tengo que tener en cuenta?

Importante: el pedido se cancelará automáticamente si no se recibe el pago dentro de las 24 horas de generada la orden.

Para que el pago sea procesado correctamente, tené en cuenta lo siguiente:

  • Transferí desde una cuenta bancaria a tu nombre.
  • Transferí el monto exacto de la orden.
  • No fracciones el pago en varias transferencias.
  • Realizá la transferencia dentro de las 24 hs desde que generás la orden.

Si el pago no cumple estas condiciones, el monto será devuelto automáticamente a tu cuenta.

¿Puedo pagar en cuotas?

Sí. Las opciones de financiación varían según el momento y las promociones activas. Podés ver las cuotas disponibles directamente en el checkout al momento de pagar.

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo de envío se calcula en función del total de la compra y tu ubicación. Podés verlo exactamente en el checkout, antes de confirmar el pago, ingresando tu código postal.

¿A dónde realizan envíos?

Realizamos envíos a todo el país a través de OCA, tanto a domicilio como a sucursal.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En general, los pedidos se entregan entre 3 y 5 días hábiles después de que se despacha el paquete. La fecha estimada de entrega aparece en el checkout una vez que ingresás tu código postal.

¿Puedo retirar mi pedido en el depósito?

No. Por el momento solo trabajamos con envío a domicilio o retiro en sucursal de OCA.

¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio?

Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.

¿Qué hago si el producto llega dañado o en mal estado?

Escribinos a [email protected] con:

  • Tu número de orden.
  • Una descripción del problema.
  • Fotos del producto y del packaging si es posible.

Te responderemos a la brevedad para encontrar la mejor solución.

¿Dónde está el local físico y cuál es el horario?

Nos encontrás en DOT Baires Shopping, Vedia 3600, CABA.

Abrimos todos los días de 10 a 22 hs.

¿Cómo puedo saber si hay stock disponible en el local?

Podés consultarnos directamente por WhatsApp al +54 9 11 3006-0173 y te respondemos a la brevedad.

¿Tienen otros canales de venta además de la tienda online?

Sí. También podés comprarnos a través de nuestra tienda oficial en Mercado Libre.